Certificação em User Experience - UX Nível 1

A Certificação UX-PM – um programa de formação, criado pela UXalliance – foi a primeira Certificação em UX que fiz. É uma formação para profissionais que têm como objetivo entender os fundamentos da Experiência do Utilizador, adotar as metodologias de UX e incorporar UX na estratégia de negócio das empresas.

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Impacto imediato no desenvolvimento do trabalho com clientes!

Entender UX
  • Entender a Experiência do Utilizador
  • Conceito de UX e desafios
  • Tecnologia, comportamentos e contextos de uso
  • Experiência abrangente e multicanal
  • UX como fator diferenciador
  • Usabilidade e Experiência do Utilizador
UX e Fatores Humanos
  • Experiência do Utilizador
  • Ergonomia, memória,
  • Ergonomia, fatores cognitivos
  • Design emocional
Equipa de UX de 1 pessoa
  • Comunicação, alcance e evangelismo
  • Gestão do tempo
  • Processos flexíveis de UX
Ferramentas de UX
  • Design Centrado no Utilizador
  • UX em projetos waterfall
  • UX em projetos Agile
  • Principais metodologias e ferramentas de UX
UX na Organização
  • Comunicar UX internamente
  • Modelo de Maturidade
  • Imersão e aplicação: casos e exercícios práticos.